CRM Einführung - ein Schritt nach dem anderen!
Als lösungsorientierte Dienstleister beraten und unterstützen wir unsere Kunden bei der Einführung von CRM-Software-Systemen. Ab der Vorbereitungsphase begleiten wir das Projekt bis hin zum fertigen Produktivsystem und gewährleisten damit den nachhaltigen Erfolg einer CRM-Einführung.
Unser Leistungsportfolio gibt Ihnen Antwort auf folgende Fragen:
Ihre Fragen:
- Wie können wir unser CRM-Projekt erfolgreich und effizient umsetzen?
- Wie setzen wir unsere CRM-Strategie nachhaltig um?
- Wie integrieren wir Geschäftsprozesse in das firmenweite CRM-System?
- Wer kümmert sich um die technische Umsetzung unseres CRM-Projektes?
- Wer hat Projekterfahrung im CRM-Bereich und kann uns im Projektmanagement unterstützen?
Unsere Leistungen:
- Projektmanagement
- Planung, Konzeption und Dokumentation
- Technische Implementierung
- Umsetzung der Prozesse
- Testszenarien
- Pilotbetrieb und Feedback-Schleife
- Produktivsetzung “Going-Live”
- Change-Management
- Akzeptanzförderung mittels Einbindung der Mitarbeiter
- Support
Ihr Vorteile:
- Experten-Know-How
- Bewährte Vorgehensweise und Methodik
- Professionelles Projektmanagement und -controlling
- Pragmatische und effiziente Projektumsetzung
- optimale Prozess- und Implementierungsqualität
- hohe Anwender Akzeptanz im Unternehmen
- nachhaltiger Erfolg Ihres CRM-Systems
