CRM Businesslösung für Architekten und Ingenieure
Von der Projektidee bis zum erfolgreichen Projektabschluss entsteht eine Fülle an Aufgaben, die insbesondere kleinere Unternehmen wie Architekten oder Ingenieurbüros effizient abwickeln müssen.
CRM Software unterstützt Sie dabei, Projekte zuverlässig zu steuern und Ihre Kosten im Griff zu haben!
Ihre Anforderungen an eine CRM-Software:
- Umfangreiche und zugleich übersichtliche Projektplanung und -steuerung
- Projektcontrolling inklusive Projektkalkulation und voller Kostenkontrolle
- Einfache Verwaltung und Fakturierung von Zusatzleistungen
- Transparente und zeit- bzw. kostensparende Prozesse
- Zeiterfassung und Zuordnung der geleisteten Stunden zu Projekten
- Einfache Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten mit Partnern und Mitarbeitern ohne Informationsbrüche
- Zentrale Verwaltung von Kundendaten, Dokumenten und Projektinformationen
- Terminverwaltung für Mitarbeiter und externe Projektpartner
- Strukturierter Vertrieb mit planbaren Umsätzen und zielgerichtetem Marketing
Ihr Nutzen mit CRM:
Von einem Unternehmen werden heute sehr kurze Reaktionszeiten auf Anfragen und individuelle Behandlung erwartet. Mit CRM planen, steuern und optimieren Sie Ihre Projekte in einer einzigen Software und können so Ihren anspruchsvollen Kunden optimal betreuen.
Die zentrale Informationsbasis ermöglicht es Ihnen, Kunden und Projektpartnern innerhalb weniger Sekunden kompetente Auskunft zu geben, zudem sind alle Daten zu Projekten auch immer mobil verfügbar. Mit dem Einsatz von CRM Software schaffen Sie die Voraussetzungen für erstklassigen Service und sichern sich gegenüber Ihren Mitbewerbern einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Dabei hat das strukturierte Sammeln von Kundendaten noch weit größere Vorteile für Sie, denn Sie können nicht nur den Kunden auf Anfrage hin bedienen sondern Ihre Kundenbeziehungen auch aktiv pflegen. Kunde ist dabei nicht immer gleich Kunde und es macht durchaus Sinn, Ihre (potentiellen) Kunden in verschiedene Kategorien zu unterteilen, um Ihr Marketing zukünftig effizienter zu gestalten bzw. Ihren Vertrieb zu steuern.
Mit CRM planen Sie Ihre Projekte und steuern Ihre Aufträge sowie Mitarbeiter zielsicher. Das Projektcontrolling gewährleistet eine zeit- und kostenorientierte Projektbearbeitung und Projektkostenverfolgung. Integriertes Mängelmanagement, Mehrkostenmanagement, Terminplanung, Meilensteine, Aufgabenverwaltung, Projektbuch u.v.m. runden eine passgenaue Komplettlösung ab und ermöglichen Ihnen ein professionelles Projekt- und Kundenmanagement.
